On le sait peu, mais il existe en France un tarif social pour l’abonnement à une ligne de téléphone fixe. Les bénéficiaires du revenu de solidarité active (Rsa)  ainsi que les personnes recevant l'allocation aux adultes handicapés (Aah) ou l'allocation de solidarité spécifique (Ass) et les invalides de guerre ont, en effet, tous droit à une remise.
 
Celle-ci fixe le coût de leur abonnement à 6,49 euros par mois au lieu de 17,96 euros^*. Ce tarif social est accordé pour une période de douze mois, reconductible, Et uniquement pour une ligne de la résidence principale.

Désigné par l’Etat, l’opérateur Orange est le seul autorisé à appliquer ce tarif social. Pour en bénéficier, si vous recevez le Rsa ou l’Aah, vous devez fournir à Orange une attestation de droit ou de paiement de votre caisse d’Allocations familiales (Caf). Vous pouvez télécharger ce document depuis votre espace « Mon Compte » sur le site caf.fr ou en faire le demande à votre Caf (par téléphone ou dans l'espace accueil). Si vous bénéficiez de l’Ass, vous devez vous adresser à votre conseiller Pôle emploi.
 

Une offre sociale pour Internet

 
Dans le cas où vous auriez déjà souscrit à un abonnement de téléphone fixe chez un autre opérateur, n’oubliez pas de le résilier au préalable. Retrouvez l’ensemble des étapes depuis le site officiel de l’administration française ou sur le site de votre opérateur.

Les bénéficiaires du Rsa peuvent également souscrire à une offre sociale pour Internet. S’élevant à 23 euros par mois, elle est valable un an et donne accès à une connexion Internet haut débit en Adsl, ainsi qu’au téléphone par Internet avec des appels en illimité vers les fixes en métropole et en Outre-mer. Vous pouvez contacter les services d'Orange au 0800 007 726 (appel gratuit depuis un téléphone fixe).

^* Prix minimum légal de l’abonnement au téléphone fixe